.jpg "مزايا تروكولر المدفوع والمجاني - معرفة هوية المتصل") |
| تطبيق تروكولر الجديد |
مزايا جديدة في تطبيق تروكولر النسخة الجديدة؟
الاتصالات والمكالمات أصبحت جزء من حياتنا وبهذا العالم الذي يعج بالاتصالات المجهولة والمكالمات الاحتيالية، ظهر تطبيق "تروكولر" (Truecaller) كحل سحري ومنقذ للملايين حول العالم. لقد أصبح هذا التطبيق جزءاً لا يتجزأ من هواتفنا، فهو الحارس الذي يكشف هوية المتصل قبل أن نجيب، والمرشح الذي يصد عنا طوفان المكالمات المزعجة.
ولكن، خلف هذه الواجهة البسيطة والخدمات الجذابة، تكمن أسئلة عميقة حول الخصوصية والأمان. هل هذا التطبيق هو الصديق الوفي الذي يدعي أنه هو، أم أنه جاسوس يجمع بياناتنا بصمت؟ وهل تستحق نسخته الذهبية "جولد" التكلفة الإضافية؟ هذا المقال يأخذك في رحلة استكشافية عميقة لكشف كل جوانب تروكولر.
برز التطبيق في هذا المجال وأثبت بأنه واحد من افضل الأدوات للعثور على المتصل المجهول وتقديم خدمات أخرى تساعد المستخدمين من الاستفادة منها، هناك نسختان من هذا التطبيق ولكن الأكثر استخدامًا هي النسخة المجانية والتي تلبي طلبات أو احتياج المستخدمين ولا يقوموا بالاشتراك الا في حال كانت لديه الفضول في الكشف عن تروكولر المدفوع.
ما هو تطبيق تروكولر وكيف يعمل؟
تروكولر هو في جوهره تطبيق ذكي للهواتف المحمولة، وظيفته الأساسية هي تحديد هوية المتصل (Caller ID) وحظر المكالمات غير المرغوب فيها (Spam Blocking). انطلق التطبيق من السويد في عام 2009، وسرعان ما انتشر عالميًا ليصبح قاعدة بيانات ضخمة تضم مليارات أرقام الهواتف.
ولكن، كيف يعرف تروكولر اسم شخص لم تقم بحفظ رقمه من قبل؟ الإجابة تكمن في طريقة عمله التي تعتمد على "التعهيد الجماعي" (Crowdsourcing). عند تثبيت التطبيق ومنحه الأذونات اللازمة، يقوم تروكولر بنسخ قائمة جهات الاتصال الخاصة بك (الأسماء والأرقام) ورفعها إلى خوادمه الضخمة. من خلال تجميع قوائم الاتصال من ملايين المستخدمين، يبني التطبيق قاعدة بيانات عملاقة. فعندما يتصل بك رقم غير معروف، يبحث التطبيق في قاعدة البيانات هذه عن الاسم الأكثر ارتباطًا بهذا الرقم ويعرضه لك.
بالإضافة إلى ذلك، يعتمد على مساهمات المستخدمين في الإبلاغ عن الأرقام المزعجة أو الاحتيالية، مما يساعد في تحسين خدمة حظر المكالمات غير المرغوب فيها باستمرار.
النسخة المجانية مقابل النسخة الذهبية (Gold): ما الفرق الحقيقي؟
يقدم تروكولر باقتين رئيسيتين للمستخدمين، لكل منهما مزاياها الخاصة. فهم الفرق بينهما يساعدك على تحديد ما إذا كانت الترقية تستحق العناء.
مزايا النسخة المجانية:
معرفة هوية المتصل: الميزة الأساسية التي تتيح لك رؤية اسم المتصل غير المسجل لديك.
حظر المكالمات المزعجة: يقوم تلقائيًا بحظر الأرقام المعروفة بأنها مزعجة أو احتيالية بناءً على تقارير المجتمع.
البحث عن الأرقام: يمكنك إدخال أي رقم هاتف في شريط البحث لمعرفة هوية صاحبه (مع وجود حدود لعدد عمليات البحث).
إدارة الرسائل القصيرة: يقوم بتصنيف الرسائل إلى فئات مثل شخصية، هامة، أخرى، ورسائل مزعجة.
مزايا وخدمات النسخة الذهبية (Truecaller Gold):
تأتي النسخة الذهبية بكل ما في النسخة المجانية، بالإضافة إلى مجموعة من الميزات الحصرية التي تركز على التميز والراحة:
شارة المتصل الذهبية (Gold Caller ID): عند الاتصال بأي شخص يستخدم تروكولر، يظهر اسمك مع شارة ذهبية لامعة، مما يمنحك مظهرًا مميزًا واحترافيًا.
تجربة خالية من الإعلانات: إزالة جميع الإعلانات من التطبيق لتجربة استخدام أكثر سلاسة ونظافة.
من شاهد ملفي الشخصي (Who Viewed My Profile): يمكنك معرفة من قام بالبحث عن رقمك أو شاهد ملفك الشخصي عبر التطبيق. (مع بعض القيود، حيث لا يمكنك رؤية من شاهدك في الوضع الخاص).
دعم فني متميز: الحصول على أولوية في الرد عند التواصل مع فريق دعم العملاء.
حظر متقدم للرسائل والمكالمات المزعجة: قدرات حظر محسّنة وأكثر قوة.
وضع التصفح المتخفي (Incognito Mode): يمكنك مشاهدة ملفات تعريف الآخرين دون أن يعرفوا أنك قمت بذلك.
الفرق الجوهري يكمن في أن النسخة المجانية تقدم الوظائف الأساسية للحماية والتعرف، بينما تركز النسخة الذهبية على تحسين تجربة المستخدم وإضافة لمسة من الحصرية والتحكم المتقدم.
هل تروكولر مجاني؟
هنا نصل إلى السؤال الأكثر أهمية: هل تروكولر آمن؟ الإجابة ليست بسيطة. من الناحية التقنية، التطبيق نفسه ليس فيروسًا أو برنامجًا ضارًا، ولكنه يمثل كارثة من منظور الخصوصية.
المخاطر الرئيسية:
جمع البيانات دون موافقة مباشرة: الخطر الأكبر لا يقع عليك كمستخدم فقط، بل على كل شخص في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. بمجرد موافقتك على شروط الخدمة، فإنك لا تشارك بياناتك فقط، بل تشارك بيانات أصدقائك وعائلتك وزملائك دون علمهم أو موافقتهم. رقمهم واسمهم يصبحان جزءًا من قاعدة بيانات تروكولر العامة.
استحالة الحذف الكامل: حتى إذا لم تستخدم التطبيق مطلقًا، فمن المحتمل جدًا أن يكون رقمك موجودًا بالفعل في قاعدة بيانات تروكولر لأن أحد معارفك يستخدم التطبيق. ورغم أن الشركة توفر خيارًا "لإلغاء تسجيل" رقمك عبر موقعها الإلكتروني، إلا أن هذه العملية معقدة وغير مضمونة، فبمجرد أن يقوم مستخدم آخر بمزامنة جهات اتصاله، قد يعود رقمك إلى الظهور.
هدف للقرصنة: قاعدة بيانات ضخمة تحتوي على معلومات الاتصال الشخصية لمليارات الأشخاص هي هدف ثمين لمجرمي الإنترنت. أي اختراق لخوادم تروكولر قد يؤدي إلى تسريب بيانات على نطاق واسع.
باختصار، الأمان في تروكولر هو مقايضة. أنت تحصل على راحة معرفة هوية المتصلين، وفي المقابل، تتخلى عن خصوصيتك وخصوصية شبكة معارفك بالكامل.
هل يستحق اشتراك تروكولر جولد كل هذا العناء؟
بعد فهم المزايا والمخاطر، هل الاشتراك في النسخة الذهبية قرار حكيم؟
.jpg) |
| أهم مزايا تطبيق تروكولر المدفوع |
الاشتراك قد يكون مناسبًا إذا:
كنت رجل أعمال أو محترفًا وتريد أن يظهر ملفك الشخصي بشكل مميز واحترافي عند الاتصال بالعملاء.
كنت منزعجًا بشدة من الإعلانات وترغب في تجربة نظيفة تمامًا.
كان لديك فضول كبير لمعرفة من يبحث عن رقمك، وتعتبر هذه الميزة ذات قيمة لك.
ولكن، بالنسبة لمعظم المستخدمين، قد لا يكون الاشتراك ضروريًا. الميزات الأساسية لتحديد الهوية وحظر البريد المزعج تعمل بكفاءة في النسخة المجانية. علاوة على ذلك، هناك بدائل مجانية ممتازة تقدم وظائف مشابهة دون التضحية بالخصوصية بنفس القدر:
تطبيقات مثل (Whoscall) أو (Hiya): تقدم خدمات قوية في تحديد هوية المتصل وحظر المكالمات المزعجة.
خدمات جوجل وسامسونج المدمجة: الهواتف الحديثة التي تعمل بنظام أندرويد غالبًا ما تأتي مع ميزات مدمجة لتحديد المكالمات المزعجة وحظرها، والتي يتم تفعيلها مباشرة من إعدادات تطبيق الهاتف. هذه الخيارات أكثر أمانًا لأنها لا تعتمد على نسخ قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
خاتمة
تروكولر هو أداة ذات حدين؛ فهو يقدم حلاً فعالاً لمشكلة عالمية تتمثل في المكالمات المجهولة والمزعجة، ولكنه يفعل ذلك على حساب خصوصيتنا الجماعية. النسخة الذهبية تضيف طبقة من الرفاهية والتميز، لكنها لا تغير من حقيقة المقايضة الأساسية. قبل أن تقرر الاشتراك أو حتى استخدام التطبيق، يجب أن تسأل نفسك: ما هي القيمة التي أضعها على خصوصيتي وخصوصية من أعرفهم؟
الأسئلة الشائعة (FAQ)
سؤال 1: هل يمكنني استخدام تروكولر بدون منحه حق الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بي؟ ج: وظيفيًا، هذا صعب جدًا. يعتمد التطبيق بشكل أساسي على الوصول إلى جهات الاتصال ليعمل بكفاءة. يمكنك محاولة تقييد الأذونات، لكن هذا سيحد بشدة من قدرات التطبيق وقد يجعله عديم الفائدة تقريبًا.
سؤال 2: كيف يمكنني إزالة رقمي من قاعدة بيانات تروكولر؟ ج: يجب عليك أولاً إلغاء تنشيط حسابك من داخل التطبيق. بعد ذلك، يمكنك زيارة صفحة "إلغاء تسجيل الهاتف" (Truecaller Unlisting) على موقعهم الرسمي وتقديم طلب لإزالة رقمك. ومع ذلك، لا يوجد ضمان بأن رقمك لن تتم إضافته مرة أخرى في المستقبل.
سؤال 3: هل تروكولر قانوني في جميع البلدان؟ ج: أثارت ممارسات جمع البيانات في تروكولر مخاوف قانونية في العديد من المناطق، خاصة مع قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا. وضعه القانوني قد يكون موضع تساؤل ويختلف من بلد إلى آخر.
سؤال 4: هل ميزة "من شاهد ملفي الشخصي" دقيقة دائمًا؟ ج: تعمل الميزة فقط إذا كان الشخص الذي شاهد ملفك الشخصي يستخدم تروكولر أيضًا ولم يكن في وضع التصفح المتخفي. لذلك، هي لا تعرض لك كل من بحث عنك، بل فقط أولئك الذين ينطبق عليهم هذه الشروط.
تنبيه!
عند استخدامك للتطبيق فأنه يقوم يحفظ وتخزين بيانات المستخدمين لديه في قاعدة البيانات وفي حال قمت بإجراء مكالمة على شخص أخر لم يقوم بحفظ رقم هاتفك في جهات الاتصال فأن تطبيق تروكولر سوف يقوم بعرض أو كشف أسمك الشائع على التطبيق لديه الشخص الأخر الذي اتصلت به، والعكس أيضا.
هناك العديد من الأشخاص الذين لا يرغبون في عرض أسمائهم الحقيقة لدى الاخرين لذا نبهتك به حتى تكون على علم بما سيقوم به التطبيق، وفي المقابل أي شخص قد استخدم هذا التطبيق واتصل بك حتى وأن لم تقوم بحفظ رقمه في جهات الاتصال سوف يقوم بعرض اسمه الشائع عند الاتصال بك وهذا الشيء الجميع يحتاجه بكل تأكيد.